En bref
- Nous ne vendons, ne louons, n’échangeons ni ne communiquons vos renseignements personnels à aucun tiers pour son propre usage, y compris les annonceurs et les courtiers en données.
- Netcode Games n’affiche aucune publicité et ne contient aucune publicité ni aucun pistage de tiers.
- Les données d’utilisation que nous recueillons à partir du jeu sont anonymes. Nous les utilisons pour trouver et corriger les bogues et pour comprendre, de manière générale, comment le jeu est joué, afin de décider quoi améliorer et quoi créer ensuite.
- Vous pouvez jouer sans créer de compte. Un compte est facultatif et ne nécessite qu’une adresse courriel.
Qui nous sommes et ce que couvre cette politique
Netcode Games est créé et publié par Netcode, Inc. (« Netcode », « nous », « notre », « nos »), située à Chatham, Ontario, Canada. La présente politique de confidentialité explique quels renseignements nous recueillons lorsque vous téléchargez, installez ou jouez à Netcode Games, ou que vous nous contactez à son sujet, ainsi qu’au sujet de ses sites web et de ses services connexes (collectivement, les « Services »), pourquoi nous les recueillons et quels choix s’offrent à vous.
En utilisant les Services, vous acceptez la présente politique de confidentialité. Si vous ne l’acceptez pas, veuillez ne pas utiliser les Services.
Renseignements que nous recueillons
Données d’utilisation anonymes. Pendant que vous jouez, le jeu peut nous envoyer des renseignements techniques et des renseignements de jeu qui ne vous identifient pas, par exemple :
- les rapports de plantage et journaux d’erreurs, y compris la version du jeu et l’écran ou l’étape où un problème s’est produit ;
- des renseignements généraux sur l’appareil, comme le type d’appareil, la version du système d’exploitation, la taille de l’écran et la langue ;
- des événements de jeu, comme les niveaux commencés et terminés, la difficulté choisie, le temps passé dans une session et les fonctionnalités utilisées ;
- des renseignements sur les performances, comme les temps de chargement et la fréquence d’images.
Ces données sont envoyées sous un identifiant aléatoire créé par le jeu. Il ne s’agit pas d’un identifiant d’appareil ni d’un identifiant publicitaire ; il n’est lié ni à votre nom, ni à votre adresse courriel, ni à aucun compte, et nous ne cherchons pas à vous identifier à partir de celui-ci. Lorsque le jeu demande votre autorisation avant d’envoyer des données de jeu, rien n’est envoyé sans votre accord.
Renseignements de compte (uniquement si vous choisissez de créer un compte Netcode). Pour sauvegarder votre progression sur plusieurs appareils, vous pouvez associer une adresse courriel. Nous conservons alors votre adresse courriel, l’année de naissance que vous nous indiquez (utilisée uniquement pour appliquer les règles relatives à l’âge), les appareils connectés à votre compte et leur emplacement approximatif (à l’échelle du pays ou de la ville, utilisé pour vous avertir des connexions que vous ne reconnaissez pas), ainsi que votre progression dans le jeu.
Renseignements que vous nous envoyez. Si vous nous écrivez par courriel pour obtenir de l’aide, nous conservons votre message et votre adresse courriel afin de vous répondre.
Achats. Si le jeu propose des achats, le paiement est entièrement traité par la boutique d’applications (Apple App Store ou Google Play). Nous ne voyons ni ne conservons jamais les renseignements de votre carte ou de votre compte bancaire ; la boutique nous indique seulement ce qui a été acheté, afin que nous puissions le livrer.
Renseignements que nous ne recueillons pas
- Nous ne recueillons pas votre emplacement précis, vos contacts, vos photos, vos enregistrements de microphone ni vos images de caméra.
- Nous n’utilisons pas d’identifiants publicitaires et nous ne vous suivons pas sur d’autres applications ou sites web.
- Nous ne créons pas de profils publicitaires ou marketing à votre sujet.
Comment nous utilisons les renseignements
Nous utilisons les renseignements décrits ci-dessus uniquement pour :
- faire fonctionner le jeu et assurer son bon fonctionnement, y compris la sauvegarde de votre progression ;
- trouver, examiner et corriger les bogues, les plantages et les problèmes de performance ;
- comprendre de manière générale comment les joueurs utilisent le jeu, afin de l’équilibrer, de l’améliorer et de décider de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux contenus ;
- assurer la sécurité des Services et prévenir la triche, la fraude et les abus ;
- répondre à vos questions et à vos demandes d’assistance ;
- respecter nos obligations légales.
Enfants
Netcode Games peut être apprécié par des joueurs de tous âges, mais un compte Netcode destiné à un enfant de moins de 13 ans (ou de l’âge minimum plus élevé applicable là où vous vivez) doit être configuré par un parent ou un tuteur. Le parent confirme par courriel, choisit les contrôles de l’enfant et un code PIN parental, et peut modifier ces contrôles à tout moment depuis son propre compte Netcode.
Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’un enfant sans l’autorisation d’un parent. Le compte d’un enfant n’a pas d’adresse courriel de connexion qui lui soit propre. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels sans autorisation, contactez-nous et nous les supprimerons.
Durée de conservation des renseignements
Les données d’utilisation anonymes ne sont conservées que tant qu’elles sont utiles pour corriger des problèmes et comprendre comment le jeu est joué, puis elles sont supprimées ou agrégées davantage. Les renseignements de compte sont conservés tant que votre compte existe. Lorsque vous supprimez votre compte, vos renseignements personnels sont effacés dans le délai indiqué sur la page de votre compte, sauf lorsque nous devons conserver certains éléments pour respecter une obligation légale.
Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements, notamment des connexions chiffrées, une connexion sans mot de passe et un accès limité au sein de notre équipe. Aucun système n’est parfaitement sûr, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des renseignements transmis par Internet.
Vos choix et vos droits
Depuis votre compte Netcode, vous pouvez télécharger une copie de vos données, changer votre adresse courriel, déconnecter d’autres appareils et supprimer votre compte. Vous pouvez aussi nous contacter pour demander quels renseignements nous détenons à votre sujet, pour les faire corriger ou pour les faire supprimer. Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez disposer d’autres droits en vertu de la législation locale sur la protection de la vie privée, et vous pouvez porter plainte auprès de votre autorité de protection des données.
Vous pouvez mettre fin à toute collecte de données d’utilisation à tout moment en désinstallant le jeu.
Lieu de stockage des renseignements
Nos serveurs et nos fournisseurs de services peuvent être situés au Canada ou dans d’autres pays. Quel que soit le lieu où les renseignements sont traités, ils sont protégés comme le décrit la présente politique de confidentialité.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Netcode, Inc. peut modifier, mettre à jour, remplacer ou supprimer toute partie de la présente politique de confidentialité à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans vous en aviser au préalable et sans vous demander votre consentement, sauf lorsque la loi en dispose autrement.
Les modifications prennent effet dès que la politique de confidentialité mise à jour est publiée sur cette page. La date de « Dernière mise à jour » indiquée en haut montre quand elle a été modifiée pour la dernière fois. Il vous incombe de consulter cette page de temps à autre.
Si vous continuez à jouer au jeu ou à utiliser nos services après la publication d’une modification, vous acceptez la présente politique de confidentialité telle que modifiée. Si vous n’acceptez pas une modification, cessez d’utiliser le jeu et nos services.
Nous contacter
Les questions concernant la présente politique de confidentialité ou vos renseignements peuvent être adressées à Netcode, Inc. au moyen du formulaire de contact à l’adresse https://games.netcode.ca/contact. Netcode, Inc. est située à Chatham, Ontario, Canada.