概要
- 当社は、広告主およびデータブローカーを含むいかなる第三者に対しても、その第三者自身の利用のために、お客様の個人情報を販売、貸与、交換または共有することはありません。
- Tiki Trekは広告を表示せず、第三者による広告またはトラッキングを一切含みません。
- 当社がゲームから収集する利用データは匿名です。当社は、不具合を発見して修正するため、および何を改善し次に何を開発するかを判断できるよう、ゲームがどのようにプレイされているかを全般的に把握するために、これを利用します。
- アカウントを作成しなくてもプレイできます。アカウントは任意であり、必要なのはメールアドレスのみです。
当社について、および本ポリシーの対象範囲
Tiki Trekは、Chatham, Ontario, Canadaに所在するNetcode, Inc.(以下「Netcode」または「当社」といいます)が制作および配信しています。本プライバシーポリシーは、お客様がTiki Trek、そのウェブサイトおよび関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます)をダウンロード、インストールもしくはプレイする際、またはこれらについて当社に問い合わせる際に、当社がどのような情報を収集するか、なぜ収集するか、およびお客様が選択できる事項について説明するものです。
本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。
当社が収集する情報
匿名の利用データ:プレイ中、ゲームはお客様を特定しない技術情報およびゲームプレイ情報を当社に送信することがあります。例えば、次のものです。
- クラッシュレポートおよびエラーログ(ゲームのバージョン、問題が発生した画面または手順を含みます)
- 端末の種類、オペレーティングシステムのバージョン、画面サイズ、言語などの一般的な端末情報
- 開始および終了したレベル、選択した難易度、1回のセッションの時間、使用された機能などのゲームプレイイベント
- 読み込み時間やフレームレートなどのパフォーマンス情報
このデータは、ゲームが生成するランダムな識別子のもとで送信されます。この識別子は端末識別子や広告識別子ではなく、お客様の氏名、メールアドレスまたはいかなるアカウントとも紐づけられておらず、当社はこのデータからお客様を特定しようとすることはありません。ゲームがゲームプレイデータの送信前にお客様の許可を求める場合、お客様が同意しない限り、何も送信されません。
アカウント情報(Netcodeアカウントの作成を選択した場合のみ):端末間で進行状況を保存するために、メールアドレスをリンクすることができます。その場合、当社は、お客様のメールアドレス、お客様が提供した生まれた年(年齢に関するルールの適用にのみ使用します)、お客様のアカウントにサインインしている端末およびそのおおよその位置情報(国または都市単位。お客様に心当たりのないサインインを警告するために使用します)、ならびにお客様のゲームの進行状況を保持します。
お客様から送信された情報:お客様がサポートのために当社にメールを送信した場合、当社は、回答のためにそのメッセージおよびお客様のメールアドレスを保持します。
購入:ゲームが購入を提供する場合、支払いはすべてアプリストア(Apple App StoreまたはGoogle Play)によって処理されます。当社がお客様のカード情報または銀行口座情報を閲覧または保存することは一切ありません。アプリストアは、当社が購入されたものをお届けできるよう、何が購入されたかのみを当社に通知します。
当社が収集しない情報
- 当社は、お客様の正確な位置情報、連絡先、写真、マイクの録音またはカメラの画像を収集しません。
- 当社は広告識別子を使用せず、他のアプリやウェブサイトをまたいでお客様をトラッキングすることもありません。
- 当社は、お客様に関する広告またはマーケティング用のプロファイルを作成しません。
情報の利用方法
当社は、上記の情報を次の目的にのみ利用します。
- ゲームを運営し、正常に動作させること(お客様の進行状況の保存を含みます)
- 不具合、クラッシュおよびパフォーマンスの問題を発見、調査および修正すること
- ゲームのバランス調整や改善を行い、新しい機能やコンテンツを決定できるよう、プレイヤーがゲームをどのように利用しているかを全般的に把握すること
- 本サービスの安全性を維持し、チート行為、詐欺および不正利用を防止すること
- お客様からのご質問およびサポートのご依頼に回答すること
- 当社の法的義務を履行すること
お子さま
Tiki Trekはあらゆる年齢のプレイヤーが楽しめますが、13歳未満(またはお住まいの地域で定められたそれより高い最低年齢未満)のお子さまのNetcodeアカウントは、保護者または後見人が設定しなければなりません。保護者はメールで確認を行い、お子さまの管理設定と保護者PINを選択します。保護者は、ご自身のNetcodeアカウントから、いつでもこれらの管理設定を変更できます。
当社は、保護者の許可なく、お子さまから故意に個人情報を収集することはありません。お子さまのアカウントには、独自のサインイン用メールアドレスはありません。お子さまが許可なく当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。当社はその情報を削除します。
情報の保持期間
匿名の利用データは、問題の修正およびゲームがどのようにプレイされているかの把握に役立つ期間に限り保持され、その後は削除されるか、さらに集計されます。アカウント情報は、お客様のアカウントが存在する間保持されます。お客様がアカウントを削除した場合、お客様の個人情報は、アカウントページに表示された期間内に消去されます。ただし、法的義務を履行するために当社が保持しなければならないものを除きます。
セキュリティ
当社は、暗号化された通信、パスワードを使わないサインイン、チーム内でのアクセスの制限など、情報を保護するための合理的な技術的および組織的措置を講じています。完全に安全なシステムは存在せず、当社は、インターネットを通じて送信される情報の安全性を保証することはできません。
お客様の選択と権利
お客様は、Netcodeアカウントから、ご自身のデータのコピーのダウンロード、メールアドレスの変更、他の端末のサインアウト、およびアカウントの削除を行うことができます。また、当社に連絡して、当社が保持しているお客様に関する情報の内容を問い合わせること、その訂正を求めること、またはその削除を求めることもできます。お住まいの地域によっては、現地のプライバシー法に基づくさらなる権利を有する場合があり、データ保護当局に苦情を申し立てることができる場合があります。
お客様は、ゲームをアンインストールすることにより、いつでも利用データの収集をすべて停止することができます。
情報の保存場所
当社のサーバーおよびサービス提供者は、カナダまたはその他の国に所在する場合があります。情報がどこで処理される場合でも、その情報は本プライバシーポリシーに記載されたとおりに保護されます。
本プライバシーポリシーの変更
Netcode, Inc.は、法令により別段の定めがある場合を除き、いつでも、いかなる理由によっても、お客様への事前の通知なく、またお客様の同意を求めることなく、本プライバシーポリシーの一部または全部を変更、更新、差し替えまたは削除することができます。
変更は、更新後のプライバシーポリシーがこのページに掲載された時点で直ちに効力を生じます。上部に記載された「最終更新日」は、最後に変更された日を示しています。このページを随時確認することは、お客様の責任です。
変更が掲載された後もお客様がゲームのプレイまたは当社のサービスの利用を継続した場合、お客様は変更後の本プライバシーポリシーを承諾したものとみなされます。変更に同意されない場合は、ゲームおよび当社のサービスの利用を中止してください。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたはお客様の情報に関するご質問は、https://games.netcode.ca/contact のお問い合わせフォームからNetcode, Inc.にお送りください。Netcode, Inc.は、Chatham, Ontario, Canadaに所在しています。